Forsikrings- og pensionsbranchen har sat gang arbejdet med at udvikle en række dataetiske principper. Det gør vi, fordi vi er midt i en rivende digital udvikling, hvor mængden af data stiger kontinuerligt.
Forsikrings- og pensionsbranchen har altid brugt data til at pulje og vurdere risici. Data er nemlig forudsætningen for, at vi har et forsikrings- og pensionssystem. Men hvor vi er gået fra at bruge nogle få datapunkter tidligere til en del flere i dag, vil vi om nogle år kunne bruge massivt flere. Samtidig er forsikrings- og pensionsbranchen en integreret del af det danske velfærdssamfund, hvor betydelige dele af borgernes økonomiske sikkerhedsnet er knyttet til borgernes pensions- og forsikringsordninger. Det giver i sig selv behov for udveksling af data.
Hvad handler dataetik om?
-
Datasikkerhed
Når en privat virksomhed eller myndighed forvalter forbrugerens data, så har pågældende en etisk forpligtigelse til at opbevare disse data sikkert.
-
Personalisering
De forbrugere der ønsker det bør kunne sætte flere data i spil for at kunne få hurtig hjælp eller en bedre pris. Men der skal også være løsninger til de særligt sårbare, som omvendt kan blive ramt negativt af stigende personalisering.
-
Adfærdsregulering & incitament
Hvis forbrugeren ønsker det og giver samtykke, er det etisk forsvarligt, at vi anvender data til at påvirke forbrugerens adfærd. Forebyggelse af skader kan føre til en absolut sænkning af skadeudgifterne og gøre forsikring billigere for langt flere. Men vigtigst, så vil det gøre det muligt for os at leve med færre skader. Incitament til at dele data er en forudsætning for at kunne gøre dette.
-
Egenkontrol
Forbrugerne bør have mere egenkontrol over deres data end det er tilfældet i dag. Forbrugerne skal have mulighed for at dele dem med de selskaber og myndigheder de ønsker.
-
Transparens
For at forbrugerne kan kontrollere og trygt dele deres data, skal det være transparent, hvad forbrugerne siger ja til, hvorfor og hvordan deres data bliver analyseret og opbevaret, hvad de bliver anvendt til og ikke mindst, hvad fordelene for forbrugerne er.
Dataetik kort fortalt
